Rychlé a bezproblémové odbavení návštěvníků je klíčovou součástí každé úspěšné akce. Tento manuál vás provede celým procesem odbavování vstupenek pomocí aplikace smsticket Brána – od načtení akce až po ověření vstupenek a ukončení odbavování.
Díky této aplikaci můžete:
- Odbavovat návštěvníky rychle a efektivně, ať už skenováním QR kódů nebo zadáváním číselných kódů.
- Používat více zařízení současně s automatickou synchronizací databáze vstupenek.
- Pracovat i v offline režimu, pokud na místě není dostupné internetové připojení.
- Spravovat seznamy vstupenek a sledovat statistiky odbavení v reálném čase.
____________
Video návod pro odbavení návštěvníků
Po zhlédnutí těchto dvou krátkých videonávodů se stanete mistry odbavování! 🎟️🔍🎬
____________
Odbavení návštěvníků krok za krokem
Každá vstupenka obsahuje unikátní QR kód, kterým se návštěvník prokazuje na vstupu na akci. Pro manuální odbavení lze použít i číselný kód vstupenky.
Výhody odbavovací aplikace:
- Odbavování je rychlé a jednoduché.
- Funguje na každém zařízení s operačním systémem Android a iOS.
- Podporuje režim offline (bez připojení k internetu).
- Umožňuje odbavování na více zařízeních současně s automatickou synchronizací databáze (při připojení k internetu).
- Na jednom zařízení lze odbavit až 500 vstupenek za hodinu.
____________
Jak odbavovat návštěvníky?
- Spusťte aplikaci smsticket Brána.
- Načtěte akci k odbavení pomocí přiděleného kódu. Kód naleznete v pořadatelském rozhraní na podstránce Návštěvníci.
- Pokračujte na možnost „ODBAVOVAT“.
-
Načítejte vstupenky:
- QR kódy (čárové kódy) na vstupenkách – aktivujete fotoaparát pomocí přepínače v horní části obrazovky.
- Manuálně zadávejte číselné kódy.
- Po skončení akce ukončete odbavování v menu aplikace.
____________
Detailní ovládání aplikace
- Spusťte aplikaci smsticket Brána.
- Stiskněte tlačítko „Načíst akci k odbavování“.
-
Zadejte číselný kód akce, který naleznete v:
- Pořadatelském rozhraní v detailu akce, záložka Návštěvníci.
- E-mailu po ukončení prodeje akce.
-
Připojení k internetu:
- Při načítání akce je nutné mít internetové připojení.
- Po načtení akce lze odbavovat i offline.
- ⚠️ Pokud používáte více zařízení (např. dva koridory na vstupu), je nutné mít všechna zařízení připojená k internetu po celou dobu odbavování.
- Po načtení akce začněte odbavovat – vpravo nahoře tlačítko ODBAVOVAT.
____________
Režimy odbavení
Přepínání mezi režimy se provádí vlevo nahoře.
1. Manuální zadávání číselných kódů ze vstupenky:
- Aplikace pomáhá doplňovat kódy – stačí zadat první 2–4 číslice, aplikace doplní unikátní kód.
- Po zadání kódu se zobrazí informace o vstupence, potvrzením OK ji odbavíte.
2. Načítání QR kódů:
- Po načtení kódu se spodní část displeje na 1 sekundu zazelená – poté je aplikace připravena načíst další kód.
Režimy lze přepínat podle formátu vstupenek:
- Obyčejná SMS s číselným kódem.
- QR kód v chytrém telefonu.
- Vytisknutý QR kód z PDF v e-mailu.
⚠️ V případě, že bude načtena již odbavená nebo neplatná vstupenka, aplikace na to automaticky upozorní. Více informací naleznete v sekci Ověření platnosti vstupenek & další funkce aplikace.
____________
Ukončení odbavování akce
- Po ukončení odbavování přejděte na domovskou stránku aplikace.
- Stiskněte tlačítko Ukončit odbavování.
- Dojde k uzavření aplikace.