Podobně jako ostatní prodejci vstupenek účtuje i smsticket servisní poplatek za nákup vstupenek. Naše cenová politika je ale nastavena tak, aby byl servisní poplatek vždy co nejnižší a aby vstupenky byly pro návštěvníky dostupné za nejlepší cenu na trhu.
Servisní poplatek smsticket
smsticket účtuje poplatek 10 Kč za celý nákup, nikoli za každou vstupenku zvlášť. Při nákupu čtyř vstupenek tak vychází poplatek pouze 2,50 Kč na vstupenku.
Pro srovnání – ostatní prodejci vstupenek v ČR účtují často až čtyřnásobný servisní či manipulační poplatek, což pro nás znamená velkou konkurenční výhodu.
Proč servisní poplatek účtujeme
Servisní poplatek nám umožňuje zajišťovat spolehlivé doručování vstupenek a poskytovat technickou podporu a služby v nejvyšší kvalitě. smsticket je jediným prodejcem vstupenek v ČR, který generuje všechny vstupenky s digitálním podpisem, čímž garantuje jejich pravost a bezpečnost. Servisní poplatek nám pomáhá pokrýt náklady na tento nadstandardní servis.
Další placené služby
SMS vstupenka s připomínkou
Tato volitelná služba po nákupu vstupenky zašle návštěvníkovi SMS zprávu s odkazem, prostřednictvím kterého si návštěvník jednoduše zobrazí vstupenku přímo v telefonu při vstupu na akci. SMS zpráva je odeslána po zakoupení vstupenky a zároveň slouží jako připomínka v den konání akce.
Služba je při nákupu vstupenek automaticky aktivována pro větší komfort návštěvníků, přičemž její využití je zcela dobrovolné a lze ji jednoduše odebrat během nákupního procesu. Cena služby činí 6 Kč za vstupenku.
Garance okamžité vratky
Garance okamžité vratky je volitelná placená doplňková služba smsticketu, která návštěvníkům zajišťuje rychlé vrácení peněz v případě, že je akce zrušena pořadatelem. Finanční prostředky jsou návštěvníkovi zaslány zpět do 24 hodin od oznámení o zrušení akce.
Službu je možné jednoduše aktivovat v průběhu nákupu vstupenek v hodnotě od 300 Kč, a to za poplatek ve výši 9–69 Kč podle celkové hodnoty objednávky. Vrácení peněz probíhá plně automaticky prostřednictvím platební brány Pays.
Služba je vhodná zejména při nákupu dražších vstupenek nebo dárků, kdy návštěvník nechce riskovat zdlouhavé čekání na refundaci. Návštěvník nemusí komunikovat s pořadatelem – celý proces vrácení peněz zajišťuje smsticket.