Jako pořadatel máte možnost upravit základní údaje návštěvníka – jméno, příjmení a e-mail. Tato funkce se hodí zejména v případech, kdy:
návštěvník udělá překlep v e-mailu a vstupenka mu nedorazí,
vstupenku koupí někdo jiný a je potřeba přepsat údaje na skutečného účastníka,
návštěvník změní kontaktní e-mail a chce dostávat informace na aktuální adresu,
je nutné opravit formální chyby v osobních údajích (např. chybějící diakritika nebo nesprávně uvedené příjmení).
Návod jak upravit údaje krok za krokem
přihlaste se do pořadatelského rozhraní
vyberte akci
klikněte na záložku Návštěvníci a dole na "Zobrazit seznam návštěvníků":
- Zobrazí se kompletní seznam návštěvníků. Pro vyhledání konkrétní vstupenky použijte vyhledávací pole na levé straně. Stačí zadat i jen část jména a systém zobrazí odpovídající výsledky.
- Klikněte na šipku u ceny vstupenky ve sloupku zaplaceno:
- Zobrazí se údaje o zakoupených vstupenkách a včetně odkazu "Upravit nakupujícího":
- Jednoduše klikněte na odkaz, údaje upravte a změnu uložte: