Někdy se může stát, že pořadatel musí akci z nečekaných důvodů zrušit. V takovém případě není třeba mít obavy – o své peníze nepřijdete. U smsticket máte jistotu, že vám bude vstupné vráceno včas a bez složitého vyřizování.
Jak probíhá vrácení peněz?
Pokud je akce zrušena ze strany pořadatele, vracíme peníze automaticky do 10 pracovních dnů od oznámení zrušení. Vrácení se vztahuje jak na online vstupenky, tak i na ty zakoupené na prodejních místech smsticket.
Chcete mít peníze ještě rychleji?
Při nákupu vstupenek si můžete zvolit doplňkovou službu Garance okamžité vratky. Ta vám zaručuje, že vrácení peněz za zrušenou akci zpracujeme do 1 pracovního dne. Následně je částka odeslána na váš bankovní účet prostřednictvím platební brány.
Výhody služby Garance okamžité vratky:
Rychlost – peníze na cestě zpět už do 24 hodin (v rámci pracovních dnů)
Přehlednost – garance je označena ve vašem účtu v sekci Moje vstupenky
Pohodlí – žádné formuláře ani zdlouhavé řešení s pořadatelem
Zrušení akce není nikdy příjemné, ale se smsticket máte jistotu, že se o vaše peníze postaráme rychle a férově. Pokud chcete mít vše vyřešené ještě rychleji, doporučujeme při nákupu přidat službu Garance okamžité vratky.
Více informací o Garanci okamžité vratky zjistíte přímo v našem blogovém článku: Zrušení akce? Vratka vstupného ihned díky nové službě od smsticket