Portál smsticket zajišťuje předprodej a prodej vstupenek online i na fyzických místech - např. v partnerských prodejnách nebo na pokladně.
Dva způsoby nákupu vstupenek
1. Online prostřednictvím smsticket.cz
Každá vstupenka zakoupená přes smsticket obsahuje unikátní QR kód a číselný kód. V případě online nákupu vstupenek zasíláme automaticky nakupujícím následující informace:
- Všichni návštěvníci obdrží po nákupu elektronickou vstupenku s QR kódem a číselným kódem, a to v následujících formátech: e-mail, PDF a Apple Peněženka. Více informací o jednotlivých formátech najdete v této nápovědě: Jak funguje kontrola vstupenek.
Návštěvníci, kteří si zvolili možnost „Potvrdit nákup a připomenout akci“, obdrží navíc ještě SMS s QR kódem. Tato SMS spolu s QR kódem se automaticky odešle znovu i v den konání akce jako připomínka, která umožní rychlé odbavení při vstupu.
Přístup ke vstupenkám prostřednictvím účtu:
Pokud máte u nás vytvořen účet, všechny zakoupené vstupenky najdete kdykoli v sekci Moje vstupenky:
Díky tomu nemusíte řešit ztracené nebo nedoručené vstupenky – vše máte přehledně na jednom místě. Vstupenku si navíc můžete jednoduše znovu zaslat. Pokud jste navíc v minulosti nakupovali vstupenky na e-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci, zobrazí se ve vašem účtu i předchozí nákupy.
2. Nákup na fyzických místech
Zahrnuje nákup vstupenek na partnerských prodejních místech, infocentrech nebo pokladnách pořadatele. Tato místa mají obvykle k dispozici několik možností, jak vstupenku poskytnout.
- Vstupenku vytisknou na speciální archy smsticket na termotiskárně.
- Vstupenku vytisknou na běžnou A4 na standardní tiskárně.
- Vstupenku také mohou odeslat emailem, pokud návštěvník sdělí svůj email.
V případě jakéhokoliv problému s nákupem vstupenek se mohou návštěvníci kdykoliv obrátit na infolinku smsticketu na adrese: info@smsticket.cz