Rezervace vstupenek včetně místenkového sezení

V případě, že chcete některému z hostů rezervovat místa, můžete využít funkci Rezervace vstupenek. Tato funkce umožňuje nejen rezervaci vstupenek na akci (např. pro VIP hosty), ale také konkrétních míst v sále, která návštěvník uhradí později, například při hromadném nákupu na fakturu.

⚠️ Upozornění: Pro provedení rezervace musíte mít otevřenou konkrétní Pokladnu. 

Vytvoření rezervace pro místenkové sezení

• Po přihlášení do pokladny klikněte na "Rezervace vstupenek".
• Vyberte akci, ke které chcete rezervovat místa.
• Na mapě označte místa, která si přejete rezervovat.

• Klikněte na tlačítko "Rezervovat". Doporučujeme do popisu rezervace zadat jméno návštěvníka, e-mail a telefon, aby bylo možné rezervaci později snadno dohledat.

Vstupenky lze rezervovat i na akce bez místenkového sezení. Postup je stejný jako u místenkového sezení, pouze místo konkrétních míst na mapě vyberete příslušnou kategorii vstupenky. Jakmile bude zákazník připraven k úhradě, můžete rezervované lístky prodat:

Prodej rezervovaných vstupenek:

• Klikněte v postranním panelu na "Rezervace vstupenek" a vyberte akci, ke které se rezervace vztahuje.
• Přejděte na záložku "Vytvořené rezervace".

• Vyhledejte rezervaci – Pokud jste při rezervaci zadali jméno, e-mail nebo telefonní číslo zákazníka, můžete tyto údaje použít pro rychlé vyhledání.
• Klikněte na tlačítko "Prodat" – Po potvrzení prodeje se zobrazí dialogové okno pro dokončení nákupu.
• Vyberte formát vstupenky a platební metodu – Před platbou zvolte požadovaný formát vstupenky a preferovanou platební metodu. Pokud používáte tiskárnu Zebra GK420d, systém automaticky nastaví odpovídající formát vstupenky.
• Další možnosti doručení vstupenky:
  • Můžete zvolit elektronickou vstupenku, která bude zákazníkovi zaslána e-mailem.
  • Alternativně lze vstupenku vytisknout jako PDF na papír A4 pomocí vlastní tiskárny.

• Doplňkové údaje – V případě potřeby můžete k nákupu přidat jméno a příjmení kupujícího.

Zrušení rezervovaných vstupenek:

• Vyhledejte rezervaci – Postup je stejný jako u prodeje vstupenek (viz výše).
• Přejděte na záložku "Vytvořené rezervace".
• Najděte požadovanou rezervaci a klikněte na tlačítko "Odstranit".
• Potvrďte zrušení rezervace, čímž se rezervovaná místa uvolní pro další prodej.